Телефон отдела по защите прав потребителей новосибирск

Содержание:

ОТДЕЛ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Заместитель начальника отдела:

Логинова Лариса Евгеньевна

Телефон: 228-84-39

Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинет 312

Прием граждан: понедельник, четверг с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.

Специалисты потребительского рынка: 228-84-41, 228-84-38

Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинеты: 312, 312а

Прием граждан: понедельник, четверг с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.

Специалисты по вопросам защиты прав потребителей: 228-84-15, 228-84-16.

Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинет 311

Прием граждан: понедельник, среда, четверг, с 9.00. до 13.00, с 14.00 до 18.00.

Основные задачи и функции отдела

— Создание условий для обеспечения жителей района услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

— Создание условий для расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, содействие развитию малого предпринимательства.

— Осуществление защиты прав потребителей на территории района в соответствии с Законом Российской Федерации 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

— Организация и проведение тематических, специализированных ярмарок и расширенных распродаж на территории района. Взаимодействие с местными товаропроизводителями, в том числе с предприятиями по производству и переработке сельскохозяйственной продукции, оказание содействия в расширении рынка сбыта и реализации, производимой ими продукции.

— Организация и совершенствование сезонной торговли на территории района.

— Обеспечение рационального размещения мобильных объектов на территории района, организация обустройства мест массового отдыха населения в соответствии с муниципальными правовыми актами.

— Участие в работе по пресечению несанкционированной торговли на территории района.

— Участие в проводимых уполномоченными органами проверках предприятий потребительского рынка, расположенных на территории района, в соответствии с действующим законодательством.

— Согласование цен на товары и услуги, предоставляемые на муниципальные нужды по гражданско-правовым договорам администрации района в установленном порядке.

— Консультирование граждан по вопросам законодательства о защите прав потребителей и иным вопросами по компетенции отдела, составление претензий в интересах потребителей.

Защита прав потребителей

В Новосибирске активно работает городской отдел по защите прав потребителей в составе департамента по социальной политике мэрии. В администрациях районов жителей консультируют специалисты отделов потребительского рынка и защиты прав потребителей. Они оказывают реальную помощь пострадавшим от недобросовестной деятельности на потребительском рынке продавцов, исполнителей работ и услуг,
предприятий-изготовителей.

Основной упор в работе специалистов направлен на консультирование и досудебное решение вопросов потребителей.

Специалисты отдела и районных администраций совместно с контролирующими органами проводят обследования и рейды по предприятиям торговли, промышленности и бытового обслуживания, оказывают помощь в составлении исковых заявлений к хозяйствующим субъектам для обращения в суд.

Совместно с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области, Государственным бюджетным управлением Новосибирской области «Управление ветеринарии города Новосибирска», Федеральным бюджетным учреждением «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Новосибирской области», ГИБДД области, общественными объединениями потребителей Новосибирской области отдел по защите прав потребителей мэрии проводит «прямые линии», «круглые столы», расширенные приемы, учебные семинары и др. мероприятия.

Телефон отдела по защите прав потребителей новосибирск

Об отделе:

Основными задачами отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей являются:

· Создание условий для функционирования сферы потребительского рынка и обеспечения жителей района услугами предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания;

· Поддержка местных товаропроизводителей, создание условий для расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия;

· Оказание поддержки в развитии социально значимых видов деятельности на потребительском рынке района;

· Участие в разработке мер по стимулированию рыночных отношений и развитию малого и среднего предпринимательства;

· Осуществление защиты прав — граждан потребителей в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (консультирование и рассмотрение жалоб потребителей, составление претензий и исковых заявлений, обращение в суды в защиту неопределенного круга потребителей, обобщение практики применения законодательства по вопросам защиты прав потребителей);

· Мониторинг исполнения законодательства в сфере потребительского рынка.

Контакты отдела.

Ефименко Татьяна Владимировна

администрация Дзержинского района
630015, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 16, кабинет №328

Телефон: 8 (383) 227-57-26

Расписание приема граждан:

Пятница с 14-00 до 17-00

Специалисты отдела, которые ведут прием граждан:

Главный специалист ( по вопросам защиты прав потребителей):

Помулева Евгения Викторовна

администрация Дзержинского района
630015, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 16, кабинет №328a

Телефон: 8 (383) 227-57-78

Расписание приема граждан по вопросам защиты прав потребителей:

Понедельник с 9-00 до 16-00 (перерыв с 12 до 13)

Вторник с 9-00 до 18-00 (перерыв с 12 до 13)

Пятница с 9-00 до 15-00 (перерыв с 12 до 13)

Ведущий специалист ( по вопросам организации торговых мест предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания):

Андрияненко Зинаида Витальевна

администрация Дзержинского района
630015, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 16, кабинет №328а

Телефон: 8 (383) 227-57-79

Расписание приема граждан по вопросам организации торговых мест предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания:

Вторник с 10-00 до 16-00 (перерыв с 12 до 13)

Пятница с 10-00 до 15-00 (перерыв с 12 до 13)

Ведущий специалист ( по вопросам розничной торговли):

Тюлькина Ольга Дмитриевна

администрация Дзержинского района
630015, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 16, кабинет №328а

Телефон: 8 (383) 227-57-89

Расписание приема граждан по вопросам розничной торговли:

Вторник с 10-00 до 16-00 (перерыв с 12 до 13)

Пятница с 10-00 до 15-00 (перерыв с 12 до 13)

Консультация по телефону по защите прав потребителя Новосибирск

Чьей главной задачей является защита прав потребителей в Новосибирске? Конечно же, это Роспотребнадзор.

  • Ознакомление с материалами дела если оно в суде;
  • Предварительное ознакомление с материалами дела, дача устных рекомендаций заказчику;
  • МУ Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей ул.

Позвонив на «горячую линию» ведомства, можно получить консультацию по ряду вопросов. Наиболее востребованными являются следующие: Отдел по защите прав потребителей департамента по социальной политики мэрии.

Областная служба защиты прав потребителей. Общественное учреждение защиты прав потребителей в Аурис. Межрегиональная общественная организация Защита прав потребителей Сибири.

Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей. Областная общественная организация потребителей ПотребДозор.

  • Юрист по страховым делам;
  • Правовой анализ, аудит договоров юридических лиц, обнаружение рисков;
  • Гибкая система ценообразования позволяет оказывать квалифицированную юридическую помощь всем обратившимся;
  • Планируется обязать юрлиц представлять сведения о своих бенефициарах в Росфинмониторинг.

Городская общественная организация потребителей Буква Закона, ОО. МУ Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей. Новосибирск Учреждения по защите прав потребителей в Новосибирске — адреса и телефоны.

Отдел по защите прав потребителей департамента по социальной политики мэрии просп. Областная служба защиты прав потребителей просп. Общественное учреждение защиты прав потребителей в Аурис ул.

Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей ул. Городская общественная организация потребителей Буква Закона, ОО ул. МУ Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей ул.

Сакко и Ванцетти, 33, оф. МУ Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей улица Станиславского, 6А, оф.

ВИДЕО: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей

Администрация города Бердска

официальный сайт

Горячая линия по вопросам дорожного хозяйства ( Содержание дорог, проездов, тротуаров (очистка от снега, вывоз снега, грейдирование), противопаводковые мероприятия, дорожные знаки).

Горячая линия МКУ «УЖКХ» (Ремонт дорог, капитальный ремонт МКД, реклама, теплоснабжение, отопление, консультации в сфере ЖКХ, вопросы городского благоустройства, э лектроснабжение)

Важные ссылки

Государственная информационная система НСО

Официально

Информация для населения

  • 11 Мая 2018
    КРАТКОСРОЧНЫЙ НЕДЕЛЬНЫЙ ПРОГНОЗ № 18 возможного возникновения и развития чрезвычайных ситуаций на территории Новосибирской области с 11 по 17 мая 2018 года.
  • 10 Мая 2018
    С 1 мая 2018 года в городе Бердске начала работать Система общественного мониторинга «Сообщество Неравнодушных Горожан» (СОМ «СНеГ»).
  • 10 Мая 2018
    О возможности записи на прием к врачу через Единый портал государственных услуг
  • 10 Мая 2018
    Информация о предоставлении скидок на госпошлины на Едином портале государственных услуг
  • 7 Мая 2018
    К выбору кадастрового инженера нужно подходить ответственно («К какому кадастровому инженеру стоит обратиться?»)
  • 7 Мая 2018
    Убедиться в достоверности электронного документа и подписи можно на официальном сайте Росреестра («Проверить подлинность электронного документа поможет сервис на сайте Росреестра»)
  • 7 Мая 2018
    Существует несколько способов получения сведений из ЕГРН («Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости?»)
  • 7 Мая 2018
    Кадастровая палата в преддверии праздника Великой Победы напоминает об оказываемой услуге для ветеранов («Кадастровая палата оказывает услуги по выездному приему документов»)
  • 4 Мая 2018
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ о результатах публичных слушаний о внесении изменений в проект планировки территории под комплексное освоение в целях жилищного строительства земельного участка с местоположением: Новосибирская обл., г. Бердск, микрорайон «Южный», квартал 24, у
  • 4 Мая 2018
    По результатам комиссионного обследования дорожных условий, с 05.05.2018 г. начнет работу сезонный автобусный маршрут № 22 «Вокзал — с/о «Родничок».
  • Главная
  • Для горожан
  • Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Ежегодно 15 марта мировая общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения.
Всемирная организация союзов потребителей (CI), под эгидой которой отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, признает 8 основных прав потребителей:

    1. право на удовлетворение основных нужд (на основные базовые товары и услуги, обеспечивающие выживание);
    2. право на безопасность (право быть защищенным от продуктов, производственных процессов и услуг, опасных для здоровья и жизни);
    3. право на информацию (право на защиту в случае мошеннически ложных или вводящих в заблуждение информации, рекламы, надписей на товарах либо иной практики и на обобщение фактов, необходимых для совершенствования обоснованного выбора);
    4. право на выбор (право возможности доступа к разным, товарам и услугам по конкурентоспособным ценам);
    5. право на выражение интересов потребителей (право быть выслушанным: отстаивать свои интересы, побуждать правительственные и другие осуществляющие государственную политику органы принимать предложения потребителей к рассмотрению при формировании и осуществлении экономических и иных аспектов политики);
    6. право на возмещение (на удовлетворение основных претензий и возможность пользоваться правовой помощью для их удовлетворения);
    7. право на потребительское просвещение (право приобретать знания и навыки, позволяющие потребителю постоянно, в течение все жизни повышать грамотность по части отстаивания своих потребительских прав, а также воздействия на сферы производства и реализации товаров и услуг);
    8. право на здоровую окружающую среду.

Всемирная организация союзов потребителей (CI) — независимая некоммерческая бесприбыльная неполитическая организация, зарегистрированная в Нидерландах в 1961г. Она объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран. СI защищает интересы потребителей всего мира, способствует развитию общественного потребительского движения и системы защиты прав потребителей в целом. Представляет интересы потребителей в ЮНЕСКО, структурах ООН, в ряде других международных организации экономической и социальной направленности. CI оказывает своим членам помощь в обучении специалистов, обеспечении информации в области защиты прав потребителей.

С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области зашиты интересов потребителей. Принятие указанной резолюции ООН способствовало развитию международного сотрудничества в этой области.

В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые особенно широко отмечался во всех регионах в 1994 году. Ежегодно, накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, утверждается девиз, под которым определяются направления деятельности по проведению указанного дня.

В России защита прав потребителей как самостоятельная отрасль законодательства возникла в 1992 году с принятием Закона РФ «О защите прав потребителей». В настоящее время действует 3-я редакция Закона.

Статья 44 Закона РФ «О защите прав потребителей» наделяет органы местного самоуправления правом для защиты прав потребителей самостоятельно формировать соответствующие структуры. В Бердске вопросами защиты прав потребителей занимается:

Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области

Семенова Елена Викторовна — начальник. Адрес: 633010, НСО, г. Новосибирск, ул. Иванова, 6 Телефон: +7 (383) 332-05-58

Администрация города Бердска

Мунавартдинова Ольга Сергеевна — специалист по защите прав потребителей. Адрес: 633010, Новосибирская область, г. Бердск, ул. Горького, 9, кабинет 4, тел. 8(38341)20026, часы приема: вторник с 9:00 ч. до 12:00 ч., четверг: с 14:00 ч. до 17:00 ч

Телефон отдела по защите прав потребителей новосибирск

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области

г.Новосибирск , ул.Челюскинцев,7а Телефон 220-26-78 факс 220-28-75

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области

Щербатов Александр Федорович

Территориальный отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области

НСО ,г.Искитим, пр-т Юбилейный , 4а Телефон/факс 8(383-43) 2-56-33

В Искитимском районе осуществляет надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории Искитимского, Сузунского, Маслянинского, Черепановского районов.

Руководитель: Начальник территориального отдела Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области в Искитимском районе

Смотрите еще:

  • Комитет по защите прав потребителей липецкой области Липецкое областное объединение потребителей "Защита" 1. Адрес Общественной приемной (Консультационного пункта): 398050, г. Липецк, пл. Плеханова, д.1, ком. 516-а. Кроме этого от ЛООП «Защита» работают пункты бесплатных […]
  • Защита прав детей саратов В регионе заработали "горячие линии" по нарушениям прав детей 29 января 2016, 11:40 Уполномоченный по правам ребенка в Саратовской области Татьяна Загородняя ждет сообщений о нарушениях правах детей в регионе. В […]
  • Инспекция по делам несовершеннолетних октябрьского района г витебска Инспекция по делам несовершеннолетних Городокского РОВД В Городокском РОВД вопросы правонарушений и преступлений со стороны и в отношении детей, семейного неблагополучия разрешает Начальникинспекции по делам […]
  • Мировой суд смоленска участок 6 Мировой суд смоленска участок 6 Мировой судья судебного участка № 6 в городе Смоленске Аппарат мирового судьи Мировой судья Власов Алексей Николаевич Секретарь судебного участка Криницина Ольга Михайловна Телефон: […]
  • Развод кировского района Развод кировского района Руководитель: Николенко Татьяна Анатольевна Адрес: 443077, Самарская область, г.Самара, ул.Каховская, 23 Телефон: (846) 992-32-47, 992-33-42, 992-99-32 Распорядок работы: вторник, среда, […]
  • В мировой суд ганапы В мировой суд ганапы Анапский городской суд Адрес: 353440, г. Анапа, ул. Ленина, 6 Основные контактные данные: Приемная: (86133) 3-25-47, 3-20-29 Канцелярия: (86133) 5-06-88 Реквизиты для уплаты госпошлины: […]