Подать в суд на эпл

Россияне подадут в суд на Apple из-за замедления iPhone

Не менее 10 жителей России намерены судиться компанией Apple за то, что она замедляет работу смартфонов в зависимости от состояния их аккумуляторов. Интересы потребителей будет представлять компания NLF Group и Lex Borealis.

Истцы считают, что замедление работы устройств можно толковать как недостаток товара и будут требовать соразмерного уменьшения стоимости товара, а также безвозмездного устранения этого недостатка. Сумма исковых требований составит несколько десятков миллионов рублей.

В декабре 2017 года Apple призналась в том, что некоторые модели iPhone начинают работать медленнее после того, как их аккумуляторы теряют часть номинальной ёмкости. В США против компании подано несколько коллективных исков с требованиями выплаты более триллиона долларов.

В московский суд подан первый иск к Apple из-за замедления работы старых iPhone

В московский суд подан первый иск к Apple из-за замедления работы старых iPhone

Первый в России иск к корпорации Apple, которая призналась в умышленном замедлении работы старых смартфонов, поступил в Тверской суд Москвы.

Первый в России иск к корпорации Apple из-за замедления работы старых ступил в Тверской суд Москвы. Об этом во вторник сообщил РИА Новости юрист истца Дмитрий Пономарев.

Истец, владелец iPhone 6, потребовал от Apple компенсации в размере 55 тысяч рублей, рассказал Пономарев. Юрист добавил, что сегодня планируется подать еще четыре иска.

Накануне стало известно о 10 судебных исках, которые российские пользователи планируют подать против корпорации Apple на этой неделе.

Напомним, ранее в суд на Apple подали несколько пользователей из США. Корпорация признала, что намеренно замедляет работу старых моделей iPhone и объяснила, что иначе в устройствах быстрее изнашиваются аккумуляторы. Пользователи же заявили, что не просили о такой заботе, и потребовали от Apple прекратить выпускать обновления, замедляющие работу устройств, а также выплатить компенсации.

Почему подавать в суд на Apple – правильное решение

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила новое дело против представительства Apple в России, обвинив Apple в злоупотреблении положением на рынке ремонта iPhone. Жалобу подал гражданин Дмитрий Петров, обвинивший производителя в том, что в России смартфоны iPhone отказываются чинить без разрешения Apple, которая сама не поставляет запчасти для замены разбившихся экранов.

Если расследование подтвердит справедливость обвинений, то руководителю Apple грозит штраф от 15 до 20 тыс. руб., а самой корпорации — от 300 тыс. до 1 млн руб. В издании Life поддержали инициативу Петрова, полагая, что подобные иски могут изменить отношение производителя к российскому рынку.

Меня всегда раздражали подобные иски. Ну, казалось бы, люди работают, делают дело. И прогресс очевиден: у Apple есть интернет-магазин в России, новинки приезжают к нам не через «серовозов», как лет 5-7 назад, и с полугодовой задержкой, а в считанные дни и абсолютно легально: с сервисом и прочими ништяками. И тут вылезает какой-то очередной «самый умный» и начинает скандальное судилище с неясными перспективами по абсолютно рядовой проблеме.

Только вот ведь как получается. Когда приезжаешь на Запад и видишь, как там компании облизывают своих клиентов, то испытываешь желание, чтобы и у нас было так же. Вот заказываешь какую-то мелочь или, наоборот, что-то дорогое на Zappos или Amazon, и оно почему-то не приходит. То ли при отправке напутали, то ли почта накосячила, или на таможне что-то пошло не так. И вот пишешь ты им туда, через океан, а тебе в ответ не тишина глухая или рык тяжёлый, а извинения. И предложение деньги вернуть тотчас же или отправить ещё один экземпляр покупки.

И ты думаешь: вот ведь люди какие душевные, не то что эти, наши. Обормоты.

Вот только люди везде одни и те же.

Просто американцы очень любят ходить в суд. Вернее, любят адвокаты, а адвокатов там много, и им всем нужна работа. Но это в данном случае не имеет значения. И ходят американцы в суды десятилетиями. И подают иски: на Макдоналдс за кофе в стаканчике внезапно горячий, за двери стеклянные, нос сломавшие, за iPhone разбившийся — не предупредили, что стекло хрупкое. За посылку пропавшую — где-то потерялась, но купили-то её в магазине и способ доставки выбрали из предложенных магазином, так что чья вина-то? Конечно, магазина.

И компании в какой-то момент решили, что им проще (и дешевле) в таких вот случаях идти навстречу истцам. И менять систему, создавая режим наибольшего благоприятствования. Клиентоориентированность формируя. Наверное, среди жалующихся есть аферисты, наверняка есть. Но даже с учётом ущерба от них, всё равно дешевле. А самых рьяных жуликов ждёт тюрьма, ведь Штаты — страна юристов.

И вот Zappos продублирует вам посылку или вернёт деньги, Макдоналдс наклеит стикер, предупреждающий о горячем кофе внутри стакана, на стеклянных дверях появляются наклейки, помогающие нам увидеть преграду.

Разумеется, эта система сложнее. У интернет-магазинов есть биллинги, есть платёжные системы — санкций от них они боятся больше, чем решения суда. Потому что если ты не вернёшь деньги сам, то клиент вернёт их через банк и биллинг и магазин получит галочку в разделе “чарджбеки”, а если галочек станет много, то биллинг перестанет обслуживать магазин, и его бизнес закончится. И это не потому, что биллинг такой хороший — просто над ним есть платёжная система, а у неё свои ведомости с галочками.

Платёжная система тоже не идеальная, и людей не то чтобы любит. Все они просто очень не любят получать иски из судов. И стараются всеми возможными способами избегать этого.

Только подавая в суд, только добиваясь защиты своих прав и создавая новые права и возможности для себя, мы будем создавать более удобную жизнь для нас всех.

Apple — отличная компания. И после решения ФАС она станет ещё чуточку лучше.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.

Россияне массово подают в суд на Apple из-за медленной работы iPhone

Российские пользователи IPhone на этой неделе подадут первые иски против Apple — связано это с тем, что корпорация искусственно замедляет работу своих смартфонов прежних поколений. Чтобы взыскать с компании несколько десятков миллионов рублей, юристы собираются доказать злой умысел компании.

Интересы первых десяти истцов в российских судах будут представлять специалисты NLF Group и Lex Borealis, сообщает «Коммерсант». Они полагают, что замедление работы устройств Apple по закону «О защите прав потребителей» должно быть истолковано как «очевидный недостаток товара», и будут требовать соответствующего уменьшения его покупной цены и устранения недостатков устройств за счет американской корпорации. В случае успеха количество истцов юристы обещают «без труда» довести до нескольких сотен.

Эксперты пока не могут однозначно оценить перспективы российских пользователей выиграть спор против Apple и сомневаются в том, что юристы смогут доказать злой умысел компании. Ведь корпорация утверждает, что замедление работы устройств призвано продлить срок их службы и предотвратить неожиданные отключения. Также Apple ранее обещала снизить стоимость негарантийной замены батареи.

Жители России хотят подать в суд на Apple

Продукция компании Apple все чаще вызывает недовольство у россиян: пользователи смартфонов намерены подать иски в суд из-за замедления работы гаджетов, произведенных концернов. Мировая практика показывает, что суд может встать на сторону покупателей.

Истцы намерены требовать от Apple уменьшения цены на продукцию, а также бесплатного устранения недостатков для пользователей, который столкнулись с проблемой слишком медленной работы телефонов, сообщает телеканал «360» . Ранее корпорация уже принесла извинения в том, что намеренно «затормаживала» работу своих устройств. Исковые заявления подадут в суды Москвы. По российским законам, если речь идет о замедлении работы гаджета, то это следует квалифицировать, как явный недостаток товара, и производитель должен нести ответственность перед покупателем.

Юрист Дмитрий Пономарев, представляющий интересы истцов, заявил, что не ожидает миллионных взысканий по каждому делу, но намерен «добиться справедливости». Он добавил, что «потерпевших много». Адвокаты при подготовке к делу намерены опираться на международный опыт. Так, в Америке пользователи также потребовали возмещения морального ущерба и устранения неисправностей. Подобные иски подали и владельцы смартфонов от Apple в Южной Корее, в общей сложности они оценили моральный ущерб в 2,1 тысячи долларов на человека. Во Франции столичный прокурор возбудил в отношении компании дело обвинив ее в намеренном снижении производительности цифровых устройств.

Эксперты полагают, что в России суд также может принять сторону истцов, если техническая экспертиза подтвердит, что гаджет действительно работает медленней, чем позволяют его технические характеристики. Однако размер компенсационной выплаты будет небольшим: от трех до десяти тысяч рублей. Суд не станет удовлетворять иск, если производитель признает вину и устранит все недостатки. например, выпустив специальное приложение.

Напомним, в декабре прошлого года Apple официально подтвердил, что намеренно замедлял работу старых версий IPhone. Сотрудники корпорации объяснили это тем, что установленные на смартфонах аккумуляторы якобы со временем теряют мощность и их энергии может не хватить на то, чтобы устройство нормально работало при низких или высоких температурах. Программисты Apple внесли изменения в операционную систему. По мнению аналитиков, таким образом компания просто решила увеличить продажи своих новинок. Отметим, что в прошлом году жители России приобрели более 28 миллионов смартфонов: продажи выросли на 6 %.

На Apple начали подавать в суд по делу замедления старых iPhone

Владельцы iPhone, выложившие кругленькую сумму за девайсы, недовольны Apple, и они дают понять это путем судебных исков. Пять пользователей iPhone оформили в Нью-Йорке иски против компании и намерены перевести проблему намеренного замедления старых iPhone в статус классовых исков.

Пользователи iPhone утверждают, что все они перешли на новые модели девайсов после обновления прошлых версий операционной системой iOS, которая замедлила работу девайсов. Утверждается, что если бы пользователи знали, что причина замедления в батарее, то они бы просто обновили батарею, а не переходили на новый смартфон.

Напомним, что на прошлой неделе Apple подтвердила намеренное замедление iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, и SE при помощи обновления iOS. По утверждению компании, данная особенность позволяет сгладить резкие скачки энергопотребления, чтобы предотвратить внезапное отключение девайсов. Apple утверждает, что батареи в iPhone не могут подавать пиковый ток в холодных условиях, на низком заряде или из-за возраста, что может приводить к внезапной перезагрузке девайса.

Пользователи настаивают, что Apple должна была четко объяснить угрозы стареющих батарей и уведомить пользователей, что из-за возраста аккумуляторов их девайсы будут намеренно замедляться.

Смотрите еще:

  • Коап рф 2018 pdf ГАРАНТ для мобильных устройств ГАРАНТ всегда с вами и готов помочь в любой момент! Обращайтесь к мобильной версии сайта – m.garant.ru (открывается автоматически при входе на www.garant.ru с мобильного […]
  • Чернобай татьяна адвокат Чернобай татьяна адвокат Спиридонов Сергей Закончил Российскую академию государственной службы. До 2001 года - старший консультант правового отдела Нотариальной палаты Волгоградской областиа; с 2001 года по 2008 […]
  • Можно ли вернуть деньги за технически сложный товар Возврат денег за технически сложный товар до истечения срока гарантии Уважаемые юристы, очень нужна ваша помощь! В мае 2017 года в магазине "М-Видео" мною был приобретён iPhone 5S. В декабре 2017 года я сдала его в […]
  • Порядок заполнения формы 6 воинский учет Порядок заполнения формы № 6 Открыть в формате Word Порядок заполнения формы № 6 I. Отчет составляется по строго установленной форме с учетом возможности использования вычислительной техники для ее обработки. II. К […]
  • Регистрация ооо в электросталь Регистрация предприятий в г. Электросталь Более 20 ЛЕТ основатели нашей Компании работают в сфере оказания юридических услуг предприятиям и предпринимателям. Данная страница сайта посвящена услугам, связанным с […]
  • Протокол собрания учредителей на выплату дивидендов Протокол о выплате дивидендов ООО Протокол о выплате дивидендов ООО, образец и бланк которого можно скачать ниже, – бумага, необходимая для документального подтверждения получения лицами прибыли от компании в виде […]