Краснодар отдел по защите прав потребителей

Отдел защиты прав потребителей

Отдел защиты прав потребителей в Краснодаре – структурное подразделение УФС, которое защищает права людей и стоит на страже благополучия человека. Учреждение выполняет задачи по защите на территории города прав гражданина, который намерен что-либо купить или заказать непосредственно для личных, домашних или семейных нужд. Следует отметить, что приобретение не должно быть связано с предпринимательской деятельностью лица приобретающего данный товар или услугу.

Благодаря широким возможностям средств массовой информации, всевозможным встречам и семинарам, Отдел защиты прав потребителей Краснодара оказывает просветительскую деятельность для жителей города, объясняя основные положения законодательства и применение их на практике.

Сотрудники учреждения индивидуально рассматривают каждый отдельно взятый случай правонарушения. Они оказывают безвозмездную и беспристрастную не только информативную, но и практическую помощь каждому обратившемуся гражданину, если имеется факт нарушения их потребительских прав и свобод. Отношения в этой области регулируются Гражданским кодексом РФ и иными федеральными законами.

Информация об организации подтверждена 2015-12-29 20:25:58

Другие Инспекции по торговле и защите прав потребителей поблизости

Наименование структурного подразделения

Местонахождения

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав

потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю

Отдел организации деятельности службы

Отдел надзора за радиационной безопасностью и физическими факторами

Отдел надзора за условиями труда

Отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания

Отдел надзора за условиями воспитания и обучения

Отдел кадров и государственной службы

Отдел эпидемиологического надзора

Отдел юридического обеспечения

Отдел мобилизационной подготовки

350000,г.Краснодар,ул. Рашпилевская,100
259-35-36

Отдел защиты прав потребителей

350062,г.Краснодар,ул.Яна Полуяна,60
226-40-92

Отдел бухгалтерского учета и отчетности

Отдел надзора за питанием населения

Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории

© УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ , 2018

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте
зайти на наш старый сайт

Разработка и продвижение сайта – FMF

Почтовый адрес:
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100

Канцелярия +7 (861) 255-11-54
прием посетителей пн., вт., ср., чт. с 10.00 до 16.00
ПТ. и предпраздничные дни с 10.00 до 13.00
перерыв с 13.00 до 13.48

Общество защиты прав потребителей в Краснодаре в Краснодаре

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Направления нашей деятельности

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

· помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

· представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

· анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

· организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

· сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

· консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по всей России 8 (800) 770 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если:

· вы купили некачественный или неподходящий товар;

· вам была оказана услуга плохого качества;

· страховщик отказывается выплачивать ущерб;

· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800) 770 79 75

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75. Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию:

· о том, какое именно право нарушено;

· о способах мирного урегулирования конфликта;

· о документах, которые для этого необходимы.

Для связи со специалистом по защите прав потребителей наберете номер телефона, который предлагает сайт общества защиты прав, 8 (800) 770 79 75. Вы также можете отправить заявку на обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время.

Почему мы?

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

· возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

· оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

· конфиденциальность вашего обращения;

· составление четкого плана действий по защите ваших прав;

· с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

· составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

· профессиональное представительство в суде;

· взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

· гарантия положительного результата.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Позвоните нам прямо сейчас, если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка по телефону 8 (800) 770 79 75.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей

  • Адрес, где идет прием граждан:
    350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Пашковская, 65, (Центр, район мэрии МО г.Краснодар).
  • Дни и часы приема:
    Пн.-Пт. с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
  • Порядок приема:
    • По предварительной записи прием осуществляет только Президент Ассоциации и по тел (861) 255-01-60. E-mail: [email protected]
    • свободный прием, юристы Ассоциации и по тел. (861) 259-64-53, эксперты Ассоциации и по тел. (861) 259-02-31.
    • «горячая линия»: (861) 255-01-60, (861) 259-64-53, (861) 259-02-31 в рабочее время.
  • Бесплатная юридическая помощь оказывается всем на приеме Президента Ассоциации.
    Юристами Ассоциации: Инвалидам и участникам ВОВ, малообеспеченным гражданам.
  • Тарифы на оказание платных услуг: оказание юридических услуг юристами Ассоциации от 200 руб.

Президент ККАЗПП – Бахметова Любовь Ивановна

Деятельность

Петр Шелищ отвечает потребителям

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Защита прав потребителей в г. Краснодар

Защита прав потребителей в Краснодаре осуществляется государственными надзорными органами, органами местного самоуправления, а также общественными объединениями. На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Краснодаре. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

КАТАЛОГ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ КРАСНОДАР

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

Другие материалы:

ВАЖНЫЕ НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

Обязав законодателей предусмотреть более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

Мало того, что в них многократно превышено содержание нитратов, так еще и обнаружены запрещенные пестициды: имидаклоприд, ипродион, процимидон, эндосульфан, негативно влияющие на здоровье человека.

Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

Защита прав потребителя в г.Краснодар

Информация

272 записи ко всем записям

Каждый день мы с вами помогаем многим детям!

Спасибо за вашу отзывчивость.

Без вашей поддержки мы бы не справились! Спасибо, что вы с нами. Показать полностью…

Ссылка для поддержки:
http://sinyaya-ptitsa.ru/campaign/blagotvoritelnaya-o..

Акция
#сухогруз
http://sinyaya-ptitsa.ru/2018/09/24/sinyaya-ptica-oby..

Программы:
Коробочка храбрости
http://sinyaya-ptitsa.ru/2016/07/08/korobochka-xrabro..

Верь в себя
http://sinyaya-ptitsa.ru/campaign/ver-v-sebya-program..

Яживой!
http://sinyaya-ptitsa.ru/campaign/programma-ya-zhivoj/

26 тыс. дольщиков в Краснодарском крае получили свои квартиры
На Кубани около 26 тыс. обманутых дольщиков получили свои квартиры. Надежда появилась и еще у 3 тыс. человек, которые годами ждут свое жилье в Краснодаре и Новороссийске. Показать полностью…

Чтобы достроить их дома, уже найдены инвесторы. Намерения 26 июля скрепили подписями в соглашениях в присутствии губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева и заместителя генпрокурора России Андрея Кикотя. Затем Кондратьев и Кикоть провели совещание и обсудили механизмы защиты прав дольщиков.

Под уголовным преследованием на Кубани находятся 147 застройщиков и 19 должностных лиц. Все дела расследуют в рамках масштабной работы по защите прав обманутых дольщиков. Ее совместно с прокуратурой краевые власти начали чуть меньше года назад. На встрече главы региона с заместителем генпрокурора России подводят промежуточные итоги. Как и было заявлено ранее, избежать ответственности не получится ни у кого.

«Это и руководство муниципальных образований, и судебные приставы, и эксперты, а также сотрудники органов Росреестра. В настоящее время в рамках этих уголовных дел 55 обвиняемых содержатся под стражей, 22 — под домашним арестом. Работа продолжается. По всем делам ведется расследование. Они находятся под контролем генеральной прокуратуры», — отметил Андрей Кикоть.

«На примитивном примере: дома эти строились, никто не контролировал и почему-то не заглядывал в сроки, которые были заявлены в соглашениях, в договорах, в обязательствах застройщиков. Прошло время и, конечно, намного дороже нам сегодня стало восстановить права обманутых дольщиков. Намного дороже. Тем не менее, мы можем заявить, что 26 тыс. дольщиков в Краснодарском крае, большая часть, уже получили свои квартиры, их права восстановлены», — заявил Вениамин Кондратьев.

Помощь дольщикам, которые так и не смогли получить свои квартиры, — это еще один самый важный этап совместной работы. В присутствии губернатора края и заместителя генпрокурора РФ заключают соглашения между инвесторами и мэрами Краснодара и Новороссийска. Подписи скрепили намерения завершить строительство ряда домов, а это больше 3 тыс. человек, которые получат свои квартиры. Новый краевой закон предусматривает экономические преференции компаниям, которые готовы взяться за проблемные дома. Однако размер компенсаций не может превышать реальных затрат, которые в итоге понес застройщик.

«Мы восстанавливаем права обманутых дольщиков за гораздо меньшую компенсацию по тем объемам, которые вы восстановили сегодня, чем компенсация, которая вчерашней властью вам была обещана. Соразмерность компенсаций — вот, что самое главное. А когда у нас там за 100 млн дается 36 участков по Краснодару в любом месте, это не компенсация, это злоупотребление. Сегодня есть закон, краевой закон. Давайте в рамках закона пересмотрим наши взаимоотношения», — сказал губернатор.

«Наша конечная цель — это реальная помощь людям в виде передачи квартир, которые они уже и так длительное время ждут. Сегодня уже решены проблемы в отношении 121 дома, 50 из них было достроено и введено в эксплуатацию, а 65 объектов оказались заложниками формальных проблем. С этими проблемами мы разобрались. В результате дома полностью введены в эксплуатацию, квартиры переданы людям», — пояснил Кикоть.

Предусмотрели в новом законе и различные ситуации, с которыми могут столкнуться при завершении строительства дома. Ведь уже сегодня известны случаи, когда недобросовестный застройщик не просто бросил дело на полпути, но и всячески препятствует, чтобы этот объект передали другому инвестору. Теперь этот процесс должен заметно ускориться.

«Найдено решение и этой проблемы. Мы совместно с губернатором разработали и приняли принципиально новый региональный закон. В нем продуман механизм, позволяющий принудительно изымать недостроенные объекты вместе с земельными участками и передавать их новым инвесторам и застройщикам, которые имеют возможность и желание завершить строительство», — рассказал заместитель генерального прокурора РФ.

Для более быстрого поиска решений по каждому объекту на Кубани создали реестр проблемных домов. В него вошли не только многоэтажки, которые возводились на деньги дольщиков, но и самострои. Всего их получилось около 500. За последние восемь месяцев из этого списка удалось исключить больше 120 домов, а это значит, что люди получили свои квартиры. До конца года из реестра исключат еще 47 объектов, и уже найдены инвесторы для 30 проблемных многоэтажек. Но впереди предстоит немало работы, обращает внимание Вениамин Кондратьев.

«Работа с застройщиками должна носить системный характер. Системный, ежедневный и ежечасный. Чтобы мы снова не получили вот такое количество обманутых дольщиков. Проблема будет снята тогда, когда мы каждому дольщику дадим возможность реализовать свое право и вселиться в его квартиру. И проблема будет снята. Только тогда она будет снята. Все остальное это уже будет болтовней со стороны власти, а я еще раз подчеркиваю, власть — это для людей, для жителей края, это все мы вместе взятые», — заявил Вениамин Кондратьев.

Именно поэтому требования ужесточили и к выдаче разрешений на строительство. За последние полтора года власти Кубани отклонили 175 заявлений застройщиков, которые планировали возведение домов с долевым участием.

Смотрите еще:

  • Ст 135 трудового кодекса российской федерации Ст. 135 ТК РФ: вопросы и ответы Ст. 135 ТК РФ: официальный текст Ст. 135 ТК РФ: вопросы и ответы Ст. 135 ТК РФ содержит основные правила установления работникам вознаграждения за труд (зарплаты). Рассмотрим вопросы, […]
  • Приказ об увольнении директора 2018 Увольнение генерального директора по решению учредителя Увольнение генерального директора по решению учредителя может быть осуществлено по разным основаниям, что прописаны в ТК РФ. Изучим их, а также то, каким образом […]
  • Пособие за второго ребенка до какого года Материнский капитал продлили до 2021 года включительно (закон принят) Согласно закону, который был принят депутатами Госдумы и подписан Президентом в декабре 2017 года, и вступил в силу 1 января 2018 года, материнский […]
  • Когда пересчитываются алименты Уплата алиментов в твердой денежной сумме - автоматически пересчитывается на прожиточный минимум? Нет, в ст. 117 СК РФ (в ред. Федерального закона от 30.11.2011 N 363-ФЗ) не сказано, что размер алиментов, уплачиваемых […]
  • Как вернуть деньги за забронированный тур Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать? На фоне нынешней лихорадки на финансовом рынке, неспокойной обстановки в странах арабского мира и Азии, постоянных скандалов вокруг туроператоров и […]
  • Акт об отказе ознакомится с приказом об увольнении Как составить акт отказа от подписи ознакомления с приказом? Акт отказа от подписи в приказе нужен для фиксирования действий сотрудника, если тот выражает нежелание ознакомиться с документом. Так, работодатель […]