Как вернуть деньги за гудок мтс

Содержание:

Описание услуги и стоимость

Услуга GOOD’OK

  • Тем, кто вам звонит, наскучили однообразные гудки?
  • Хотите, чтобы вместо обычного сигнала они слышали популярные мелодии?
  • Или желаете рассмешить их шуткой?

Услуга GOOD’OK позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии или шутки.

Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней

Есть следующие способы установить мелодию:

  • позвоните по номеру 0550 , 05501 , 05502 , 05503 , 05504 , 05505 , 05506 , 05508 или 07701 (выбор мелодии через голосовое меню), звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе;
  • воспользуйтесь веб-порталом услуги www.goodok.mts.ru;
  • наберите на своем мобильном телефоне *111*221#(вызов) , выберите интересующую вас категорию, а затем мелодию;
  • скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС, нажав клавишу «*» (услуга «Поймай GOOD’OK»);
  • воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением для iOS или Android;
  • воспользуйтесь заказом мелодии на музыкальных сайтах партнеров, подробности на странице http://goodok.mts.ru/partnerpromo.

Как установить «Музыкальную шкатулку» вместо гудка

«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, который автоматически проигрывается у пользователя услуги GOOD’OK, если у него отсутствует какая-либо платная мелодия, пакет мелодий и/или музыкальный канал.

Стоимость «Музыкальной шкатулки» составляет 49,9 руб. за 30 дней.

В случае подключения любой платной мелодии / пакета мелодий / музыкального канала «Музыкальная шкатулка» отключается, плата за ее использование более не взимается.

Есть следующие способы установить «Музыкальную шкатулку»:

  • если вы еще не используете услугу GOOD’OK:
    наберите на своем мобильном телефоне *111*28#(вызов) .

Стоимость мелодий

Единичные мелодии

  • Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
  • Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
  • Ценовая категория 14 — 5 руб./день.

Пакеты мелодий

  • Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Одновременно можно использовать не более десяти мелодий, пакетов мелодий и/или музыкальных каналов. Плата взимается за каждую установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал согласно ценовой категории.

Ценовые категории неизменны на протяжении всего срока использования для всех мелодий / пакетов мелодий / музыкальных каналов.

Все цены указаны с учетом НДС.

Для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно установить следующие настройки проигрывания:

  • на определенный день или определенное время дня (ночи);
  • на группу друзей или коллег.

Установить правила проигрывания для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно через Личный кабинет на сайте www.goodok.mts.ru или c помощью бесплатного мобильного приложения для iOS и Android.

Настройка правил проигрывания мелодий по времени имеет наивысший приоритет, затем действуют настройки проигрывания для групп пользователей и для остальных абонентов, не входящих в группу пользователей. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, то мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех пользователей, в случае их отсутствия по умолчанию будет проигрывается «Музыкальная шкатулка».

Как удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал

Есть следующие способы удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал:

  • позвоните на бесплатный номер 0550;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте www.goodok.mts.ru.
  • воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением для iOS или Android.

Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»

Есть следующие способы отключения услуги GOOD’OK и «Музыкальной шкатулки»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *111*29#(вызов) ;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте www.goodok.mts.ru;
  • воспользуйтесь приложением «МТС Сервис».
  • воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

Отключение услуги — бесплатно.

Дополнительные возможности услуги GOOD’OK

Дарение мелодии / пакета мелодий / музыкального канала другому абоненту

Перейдите на сайте www.goodok.mts.ru в раздел «GOOD’OK каталог» и воспользуйтесь функцией «Подарок». Стоимость заказа (подарка) мелодии / пакета мелодий / музыкального канала оплачивает абонент, сделавший подарок. Стоимость последующих платных продлений оплачивается абонентом, принявшим подарок. Если абоненту сделали подарок, то принять его или отказаться можно либо в Личном кабинете на Голосовом портале 0550 , либо в Личном кабинете на сайте www.goodok.mts.ru.

Копирование мелодии / пакета мелодий / музыкального канала у другого абонента

Чтобы установить себе понравившуюся мелодию, заказанную другим абонентом, следуйте инструкциям автоинформатора в личном кабинете на голосовом портале 0550 или на сайте www.goodok.mts.ru в разделе «Копирование».

Скопировать можно любую мелодию кроме тех, на которые вызываемый абонент установил запрет копирования. Если абонент во время звонка другому абоненту с подключенной услугой нажал на клавишу «*», то ему подключается услуга и устанавливается игравшая в момент звонка мелодия. При этом абонент получает SMS-уведомление о том, что услуга подключена и выбранная мелодия добавлена.

Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб.

Абонент оплачивает только стоимость приобретаемой мелодии / пакета мелодий / музыкального канала согласно ценовой категории.

В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб. При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, абонент дает согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.

Абонент может самостоятельно отказаться от подписок и SMS-рассылок,позвонив в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставив соответствующую заявку.

Как использовать в качестве гудка музыкальные каналы «Своя волна»

Опция «Своя волна» предоставляет уникальную возможность использовать в качестве гудка еженедельно и автоматически обновляемые мелодии определенного жанра. Жанр выбирается абонентом самостоятельно при подключении музыкального канала.

Выбрать и подключить музыкальный канал можно на сайте www.goodok.mts.ru.

Стоимость использования музыкального канала — 29,99 руб. в неделю.

Одновременно возможно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу. Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.

Особенности использования

  • При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
  • При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
  • Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», первый вызывающий сможет прослушать установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал / персональную мелодию; вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
  • Если линия занята, то мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия проигрываться не будет, а вызывающий услышит обычные короткие гудки.
  • Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
  • Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
  • Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
  • Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
  • Заказанная мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
  • В случае, если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • В случае, если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить ее без предварительного уведомления абонента или пакет мелодий удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии / пакета мелодий / музыкального канала / персональной мелодии не гарантируется.

Услуга GOOD’OK в первоначальном пакете услуг

Услуга GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифных планах при стартовом подключении и переходе на эти тарифы и на их модификации. Услуга GOOD’OK подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта подключения или перехода на соответствующие тарифные планы. За первые 30 дней пользования услугой GOOD’OK и подарочной мелодией плата не взимается.

В течение указанного периода Абонент вправе принять решение о дальнейших действиях в отношении услуги «GOOD’OK»:

Продолжить использование услуги «GOOD’OK»:

  1. C предустановленной подарочной мелодией. Стоимость использования подарочной мелодии (по истечении вышеуказанных 30 дней) вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана.
  2. C пакетом мелодий «Музыкальная шкатулка». Стоимость, порядок подключения пакета мелодий «Музыкальная шкатулка» — в разделе «Как установить „Музыкальную шкатулку“ вместо гудка».
  3. с другой мелодией, пакетом мелодий и/или музыкальным каналом из каталога услуги «GOOD’OK».
  • Отключить услугу «GOOD’OK», включая подключенные мелодии, пакеты мелодий (в том числе «Музыкальная шкатулка») и/или музыкальные каналы — способы отключения в разделе «Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку».

    Все цены указаны с учетом НДС.

    Возрастное ограничение: 18+

    Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».

    Как отключить Гудок МТС

    Услуга Гудок была придумана компанией МТС. После нее подобную услугу ввели все операторы: Билайн, Теле2, Мегафон.

    Услуга дорогая и приносит компании большую прибыль. Очень часто проводятся различные акции, где нам предлагают бесплатно подключить услугу Гудок и попользоваться какой-то период бесплатно, а иногда подключают принудительно. Спустя какое-то время услуга становится платной, и каждый месяц происходит снятие денег за пользование услугой Гудок.

    Многим моим знакомым услуга была навязана именно таким образом.

    После этого они долго не могли понять, куда же уходят деньги. Если раньше компания МТС оповещала об окончании срока действия мелодии и ее продлении, то теперь списания происходят незаметно для пользователя, что на мой взгляд очень неправильно.

    Как же отключить услугу Гудок от МТС?

    Услуга Гудок отключается бесплатно.

    Гудок МТС можно отключить следующими способами:

    • позвонив по номеру 0550 (при нахождении в домашнем регионе);
    • с помощью USSD-запроса *111*29# ;
    • воспользовавшись «Интернет-помощником»
    • в справочной МТС позвонив на номер 0890;
    • в офисе МТС.

    Если ваш номер полностью заблокирован по финансовому состоянию, то отключить услугу с помощью автоматических средств не получится. Нужно будет сначала пополнить баланс.

    Платные услуги МТС: как узнать что подключено, отключить и вернуть деньги

    Сотовые операторы постоянно увеличивают спектр своих дополнительных услуг, однако немногие пользователи знают о доступных новинках, а еще меньшее количество абонентов подключает эти сервисы.

    Таким образом, мобильные операторы и компания МТС в частности, идут на своего рода маркетинговые хитрости и подключают платные услуги без предварительного уведомления абонента в стандартных тарифных пакетах. Поэтому пользователям сети стоит обратить внимание на список подключенных услуг от МТС и снятие средств за их использование.

    Как узнать, какие платные услуги МТС подключены

    Получить актуальную информацию обо всех активных подписках можно несколькими способами:

    1. С помощью бесплатного сервиса «Мои услуги» через СМС:
    • Для получения списка платных подписок отправьте СМС с содержанием «1» на бесплатный телефон 81-11;
    • Для получения списка бесплатных подписок отправьте СМС с содержанием «0» на бесплатный телефон 81-11;
    • Для получения списка всех подписок отправьте пустое СМС на бесплатный телефон 81-11.
    1. С помощью меню бесплатного сервиса «Платные услуги» или через СМС:
    • Для использования автоматического меню системы наберите команду *152# и выберите необходимый пункт;
    • Для получения СМС уведомления со списком подписок и их ежемесячными платежами наберите команду *152*2#.
    1. Воспользуйтесь персональным онлайн кабинетом на сайте оператора.
    2. Обратитесь по бесплатному номеру оператора:
    • 08-90 – для всех абонентов МТС с мобильного;
    • +7-343-372-99-99 – для абонентов Пермского края;
    • +7-861-247-73-60 – для абонентов Ставропольского края;
    • +7-495-766-01-66 – для абонентов Кирова и других регионов России.
    1. Обратитесь в ближайший офис компании.

    Как удалить подключенные платные услуги МТС

    Существует несколько эффективных методов удаления подписок от МТС:

    1. Используя официальный сайт оператора и меню сервиса самообслуживания персонального кабинета.
    2. Используя пункты автоматического меню системы команды *152*2#.
    3. Отправив числовой запрос с кодом активированной услуги на номер СМС помощника 111.
    4. Позвонив по единому и бесплатному телефону контактного центра для абонентов оператора в странах СНГ 08-90 и используя голосовые подсказки.
    5. Подключив бесплатный сервис «Запрета контента» посредством звонка в контактный центр компании.

    Как отключить услуги, подключаемые при тарифе «Супер МТС»

    При активации тарифного пакета с бесплатными звонками на мобильные номера МТС у абонента вступают в силу дополнительные услуги:

    • Пакеты бесплатных минут на номера оператора по территории домашнего региона – ежедневная плата составляет 3,5 руб.;
    • Пакет бесплатного интернет трафика – ежедневная плата составляет от 8 до 12 руб.;
    • Пакет бесплатных СМС сообщений – ежедневная плата составляет 5 руб.;
    • Мелодии вместо гудков – ежемесячная плата составляет от 50 руб.

    Для отключения опций:

    1. Пакеты минут – СМС с содержанием «8680» на 111 или команда *111*868#.
    2. Интернет — СМС с содержанием «8649» или «8650» на 111 или команда *111*8649# или *111*8650#.
    3. Сообщения — СМС с содержанием «9009» на 111 или команда *111*9009#.
    4. Гудок — команда *111*29#.

    Как вернуть деньги за платные услуги МТС

    Для возврата денег за подключенные услуги без ведома абонента:

    1. Перейдите в раздел статистики на сайте оператора через персональный кабинет пользователя и найдите дату подключения услуги.
    2. Закажите детализированный отчет через форму на сайте, начиная с даты активации опции.
    3. После получения отчета подсчитайте нанесенный вам ущерб за использование услуг.
    4. Позвоните на горячую линию компании или заполните форму обратной связи на сайте с обращением о подключенных без вашего согласия сервисах и об отсутствии СМС предупреждений от компании.
    5. При отказе возврата средств оформите претензию с вложением отчета и отправьте копию по электронной почте МТС или передайте ее в офис, а оригинал отправьте в полицию.

    Как вернуть деньги за гудок мтс

    Добрый день, друзья.

    Хочу поделиться с вами новостью. Я являюсь абонентом МТС, пользуюсь тарифом «Smart MINI», который стоит 300 рублей в месяц. В последний день месяца я кладу эти 300 рублей на счет, 1 числа они у меня благополучно списываются и я ни о чем не волнуюсь. Вчера я пополнил 300 рублей, но обнаружил, что на балансе у меня почему-то оказалось всего 270 рублей.

    Чтобы понять, куда подевались эти деньги, я заказал детализацию за месяц в личном кабинете МТС. Оказалось, что в середине апреля у меня было два списания по 21 рублю за 1 Кбайт интернета, хотя интернет включен в тариф. Ниже прилагаю скриншот из детализации.

    Я позвонил по номеру 0890 и спросил у оператора вы что, охуели что это было за списание. Девушка что-то там проверила, извинилась, сказала, что (внимание) «у нас были кое-какие неполадки, но я составлю заявку на возврат средствв течение 48 часов». То есть, у них были (гипотетически) какие-то неполадки, у клиентов списались деньги, но никого об этом не уведомили.

    Если вы являетесь абонентом МТС, закажите детализацию в личном кабинете и проверьте, не списали ли с вас лишние деньги. 40 рублей, это, конечно, немного, но все равно неприятно отдавать деньги просто так.

    — А что это за пункт «прокатило»?

    — Не прокатило, вычеркиваем.

    Прошу, поднимите в горячее, чтобы народ это увидел. 3 коммента для минусов прилагаю.

    UPD. Благодаря пользователям @epifansky , @Juckar , ситуация несколько разъяснилась. С давних времен, еще до появления линейки тарифов SMART, у меня была подключена услуга «МиниБИТ», которая позволяла выходить в интернет на нормальных условиях. После перехода на новый тариф, услуга «МиниБИТ» оказалась не нужна, но тем не менее, отключать её придется вручную. И эта зараза, будучи включенной, выпустила меня в интернет и благополучно списала 25 рублей за это. Потом ей показалось мало и она повторила еще разок. Причем почему она это сделала, я не знаю: 11 и 12 апреля были самыми обычными днями: я ездил в универ обычным маршрутом, как каждый день.

    Резюмируя: никто не будет париться, чтобы убирать у вас взаимоисключающие услуги. Внимательно проверьте список подключенных услуг и смело отключайте то, что вам не нужно, так как это может послужить лазейкой для «сравнительно честных способов отъема денег у населения».

    Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

    Услуга «Гудок» довольно популярна среди абонентов МТС, желающих развлечь звонящих им людей своей любимой мелодией или шуткой. Однако эта услуга не из бесплатных: стоимость одной мелодии (в зависимости от лицензии и ее популярности) колеблется от 50 до 150 рублей в месяц. Поэтому если вы хотите сократить свои расходы на связь, первое, что нужно сделать — это отключить «Гудок» на МТС. Кстати, не помешает также проверить не подключены ли на вашем номере другие платные сервисы МТС. Вдруг деньги с вашего счета уходят на оплату каких-нибудь ненужных услуг?

    Особенности услуги «Гудок»

    «Гудок» — это платный сервис, через который можно установить музыку вместо стандартного гудка. Подключить услугу и установить мелодию на гудок можно через веб-портал goodok.mts.ru, через мобильное приложение, по телефону (позвонив на короткие сервисные номера), через USSD-запрос или просто скопировать понравившуюся мелодию при звонке другому абоненту МТС.

    На некоторых тарифах оператора услуга «Гудок» уже включена в стартовый пакет. После приобретения симки или перехода на тарифный план в течение 30 дней «Гудок» предоставляется бесплатно. По истечении этого срока, если абонент не отказался от услуги, опция продлевается автоматически, и со счета абонента списывается абонентская плата.

    На тарифах линейки «Smart» услуга «Гудок» также входит в первоначальный пакет услуг. Но бесплатный период здесь гораздо больше, чем на прочих тарифах — 60 дней. Совместно с услугой предоставляется пакет бесплатных мелодий. По истечении 60-дневного периода пакет мелодий деактивируется. Если за это время абонент не установил других платных мелодий вместо гудка, услуга «GOOD’OK» также отключается. В противном случае опция считается продленной и оператор будет взимать за нее абонентскую плату.

    Как отключить услугу «Гудок» на МТС

    Убрать мелодию с гудка можно несколькими способами: USSD-командой, по телефону, через «Личный кабинет» или мобильное приложение «Мой МТС», а также с помощью оператора по бесплатному сервисному номеру 0890. Независимо от выбранного способа, деактивация услуги «Гудок» производится бесплатно.

    • Несомненно, самый простой способ быстро отключить «Гудок» на МТС на телефоне — это набрать несложную команду ✶ 111 ✶ 29 # .
    • Кроме того, отключить музыку вместо гудка можно по бесплатному сервисному номеру 0550 .
    • Если же вам привычней решать подобные проблемы через интернет, то можно убрать «GOOD’OK» через «Личный кабинет» (в разделе «Тарифы и услуги»). А если на вашем смартфоне установлено мобильное приложение «Мой МТС», то отключить мелодию вместо гудка будет еще проще — достаточно войти в приложение и перейти на вкладку «Услуги».

    К сожалению, оператор не предусмотрел возможности отключения услуги «Гудок» через СМС, но и существующих способов вполне достаточно, чтобы отказаться от этой опции.

    Что такое «Музыкальная шкатулка» и как ее отключить?

    «Музыкальная шкатулка» — это набор мелодий, который по умолчанию проигрывается у пользователя услуги «Гудок», если у него не установлена платная мелодия. Абонентская плата за сервис составляет 49.9 рублей ежемесячно.

    Как отключить «Музыкальную шкатулку» на МТС? Есть два варианта:

    1. Если вы не хотите отказываться от услуги «Гудок», то отключить «Музыкальную шкатулку» можно выбрав и установив вместо гудка любую платную мелодию. Тогда пакет мелодий из «шкатулки» больше не будет воспроизводиться, а звонящие вам абоненты будут слышать выбранную вами мелодию.
    2. Если же вы хотите отключить «Музыкальную шкатулку» и полностью убрать музыку с гудка, то нужно отключить саму услугу «Гудок». Как это сделать рассказывалось чуть выше ↑. После отказа от услуги «GOOD’OK», вместо мелодий из «музыкальной шкатулки» будет звучать стандартный гудок.

    Видео «Как отключить Гудок на МТС и вернуть свои деньги»:

    Прокуратура отключает «гудок» МТС

    Прокуратура Саратовской области инициировала проверку соблюдения компанией «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) законодательства в области связи. Поводом для проверки стали обращения граждан с жалобами на навязывание дополнительных платных услуг, в частности, как говорится в сообщение прокуратуры, «понуждение заключения контентного договора (сопровождение дозвона до абонента мелодией)». В связи с массовым характером нарушений прокуратура рекомендует всем пострадавшим от действий оператора подать письменное заявление или обратиться с жалобой через сайт ведомства. Буквально на прошлой неделе аналогичную проверку по жалобам абонентов начало управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) по Новосибирской области.

    Речь идет об услуги RingBackTone, позволяющей заменить стандартные длинные гудки ожидания ответа музыкальной мелодией (в МТС она носит название Goodok). Подключение услуги стоит 50 руб., по истечению первого месяца обслуживания абонент либо самостоятельно выбирает мелодию гудка и платит за нее по соответствующим тарифам, либо ему подключается услуга «музыкальная шкатулка» со стандартным набором мелодий и абонентской платой в размере 50 руб./месяц. В ряде регионов МТС проводит акции try&buy, когда выбранным из базы абонентам оператор самостоятельно бесплатно подключает услуги. По истечению месяца услуга становится платной, при этом абонент получает соответствующие SMS-уведомление с информацией о способах отключения услуги (это можно сделать с помощью ussd-запроса или звонка в абонентскую службу).

    МТС довольна подобного рода акциями, говорит пресс-секретарь компании Ирина Осадчая: по статистике около 60% абонентов, которым Goodok был подключен бесплатно, продолжают пользоваться услугой в платном режиме. Всего у оператора 6 млн подписчиков данной услуги. Осадчая заверила, что акция проводится в полном соответствии с действующим законодательством: абоненты были уведомлены за 10 дней до ее начала и за 3 дня до перехода в платный режим, к тому же подобного рода практика используется и другими сотовыми операторами. МТС готова ответить на все вопросы регулирующих органов, говорит Осадчая.

    Ранее с претензиями регулирующих органов сталкивался конкурент МТС — «Мегафон». Весной управление Роспотребнадзора по Свердловской области признало противоречащей законодательству акцию уральского «Мегафона», бесплатно подключавшего абонентам услугу «Замени гудок» (аналог Goodok) с последующим автоматическим переходом в платный режим. Как тогда установила служба, правила оказания подвижных услуг связи допускают подключения платных услуг только путем совершения абонентом каких-либо действий, позволяющих его однозначно идентифицировать. После выдачи оператору соответствующего предписания уральский «Мегафон» прекратил действие акции и обязался вернуть деньги всем абонентам, которым услуга была подключена помимо их воли. «К сожалению, административной ответственности за указанное нарушение законодательством не предусмотрено», — говорилось тогда в сообщении Роспотребнадзора.

    «Вымпелком», который последним из операторов «большой тройки» запустил услугу Ring Back Tone (у оператора она носит название «Привет»), за год подключил к ней 4,5 млн абонентов. Практику подключения данной услуги без запроса со стороны пользователей оператор не использует, заверила пресс-секретарь компании Ксения Корнеева. «Даже если с точки зрения законодательства подключение услуги без согласия абонента и является допустимым, подобного рода действия операторов неэтичны, — считает эксперт Общества потребителей мобильной связи Андрей Тимошин. — Мне, например, услуга Ring Back Tone вообще не нужна, так как я – деловой человек, поэтому мне бы не хотелось, чтобы оператор даже бесплатно подключал мне данную услугу».

    Смотрите еще:

    • Как продать машину в nitro nation Ipad View | Лучшее для iPad Новости, обзор игр и приложений на iPad Прохождение Drag Racing: деньги, машины и взлом Drag Racing игра хоть и старая, но всегда актуальная: быстро, просто и интересно. Люди играют до сих […]
    • Найти земельный участок по кадастровому номеру в московской области Публичная кадастровая карта Московской области 2018 Хотите регулярно получать информацию о земельных участках Московской области? Помочь в этом способна специальная кадастровая карта росреестра. Она позволяет искать […]
    • Узнать есть ли долги перед государством Как проверить свои долги перед выездом за границу? Выезд за границу должникам может быть ограничен Службой судебных приставов. Чтобы избежать неприятных ситуаций на границе, чтобы отдых не был сорван, и деньги не были […]
    • Как правильно продать аккумулятор Открываем магазин автомобильных аккумуляторов Сферы бизнеса Основные доводы в пользу открытия специализированного магазина по продаже автомобильных аккумуляторов: для открытия магазина не нужны большие торговые […]
    • Агромаш-30 тк 122 Трактор АГРОМАШ 30ТК Цена: 710 000 руб. Предназначен для выполнения предпосевной обработки почвы, посева, посадки овощей, ухода за посевами, междурядной обработки овощных культур и садов, уборки сена, работ на фермах, […]
    • Развод мостов цена АКЦИЯ - Экскурсия под развод мостов на 2-палубном теплоходе Расширенный маршрут Лучшая цена 1,5 часовая экскурсия с живым гидом Двухпалубный комфортабельный теплоход Музыкальный теплоход «Ночной […]