Что делать если затопили соседей снизу не по своей вине

Содержание:

Что делать если, вы затопили соседей снизу

Что делать если затопили соседей?

Если вы затопили соседей, живущих одним, а то и двумя-тремя этажами ниже, не лишним будет узнать, что нужно делать в данной ситуации.

Эти знания могут помочь вам не только избежать значительных затрат на компенсации причиненного ущерба соседям, но и не портить с ними отношения.

Итак, что же нужно делать в случае затопления соседей снизу:

  • Перекрыть все краны;
  • Спуститься к соседям для оценки причиненного вреда (при этом вызывают представителей управляющей компании или ЖЭУ);
  • Выявить причину затопления и установить виновника;
  • Заплатить либо взыскать оплату с виновных.

Как узнать виновника затопления?

Если вы не знаете по какой причине затопили соседей снизу, первым делом необходимо выяснить почему же это произошло. Для начала перекройте в квартире воду и найдите место протечки. Если ее вызвал неисправный кран, то виновником, скорее всего, являетесь вы.

Почему скорее всего? Да потому что и тут есть свои нюансы. Например, если новый кран оказался бракованным и у вас сохранился чек об его оплате, то причиной того, что вы затопили соседей снизу, в данном случае является бракованный товар. То есть тут виноват продавец некачественного товара.

Если же кран был неправильно установлен сантехником, работающим на управляющую компанию или коммунальные службы, виновниками в таком случае являются они и платить за причиненный ущерб придется им. Однако, для того чтобы это доказать, нужно как минимум иметь на руках чек или квитанцию об оплате услуг сантехника.

Допустим, вы выяснили, что затопили квартиру снизу из-за прорыва батарей отопления, что делать дальше? А дальше необходимо выяснить по какой причине это произошло.

Тут может быть два варианта: прорыв батареи из-за ошибки коммунальных служб при проведении ремонтных работ, либо прорыв в результате износа.

Если соседей залило в результате прорыва батареи, вызванной ошибкой коммунальщиков, виновниками являются они. Если же протечка батареи произошла в результате естественного износа, нужно выяснить за чей счет (собственника жилья или управляющей компании) они должны своевременно ремонтироваться.

Если у вас заключен договор социального или частного найма с управляющей компанией, затраты на капитальный ремонт дома несут собственники жилья. То есть в данном случае виновником потопа являетесь вы. За прорыв канализационных труб, относящихся к общедомовому имуществу, ответственность несет управляющая компания.

Кто заплатит за причиненный соседям ущерб?

Виновники найдены, что делать дальше? Нужно определить кто будет платить за причиненный ущерб.

Тут все довольно просто. По чьей вине произошло затопление соседей снизу – тому и платить.

То есть, если вы затопили соседей снизу по своей вине (забыли закрыть кран и тому подобное), то платить за ремонт соседской квартиры, равно как и восстановление испорченной собственности, придется вам.

Другое дело, если квартиру соседей затопило не по вашей вине, то тут вы, как и ваши соседи, являетесь потерпевшими и можете совместно с ними потребовать с виновника потопа возмещение нанесенного им ущерба. В данном случае за возмещение причиненного как вашим соседям, так и вам ущерба, придется платить виновным в потопе организациям.

Как определить сумму причиненного ущерба?

Как определить реальную стоимость нанесенного ущерба волнует всех столкнувшихся с данной проблемой жильцов.

Сделать это можно двумя способами.

Первый способ:

Примерно рассчитать, совместно с пострадавшими соседями, сумму причиненного ущерба. Причем расчет нужно делать на основании рыночных цен на день составления расчета.

Важно! Обязательно задокументируйте причиненный соседям ущерб, составив акт в двух экземплярах. Укажите в нем сумму ущерба. Так вы будете знать, во сколько обойдется вам ремонт соседской квартиры и восстановление испорченного имущества.

После этого составьте к нему приложение, в котором укажите, что обе стороны согласны с указанной суммой. После внесения оплаты нужно в приложении дописать, что стоимость причиненного ущерба выплачена в полном размере и обе стороны претензий друг к другу не имеют.

Вместо записи в приложение к акту, можно потребовать с соседа расписку о получении денег за причиненный ему ущерб. В ней должно быть конкретно прописано сколько денег вы заплатили соседям.

Второй способ:

Совместно с пострадавшим составить перечень материалов, необходимых для восстановления прежнего вида квартиры, самостоятельно приобрести их и испорченное потопом имущество.

Сюда же может быть включена стоимость необходимых работ по ремонту квартиры.

Экспертная оценка причиненного ущерба

Что делать в том случае, если при самостоятельной оценке нанесенного потопом ущерба к единому мнению прийти не получилось? В этом случае всегда можно прибегнуть к помощи независимого эксперта.

Его услуги оплачиваются либо поровну, либо той стороной, которая его пригласила. Эксперт, оценив причиненный ущерб, выдает заключение, на основании которого производится выплата.

В том случае, если одну из сторон заключение эксперта не устроит, она может пригласить другого эксперта, либо дело переходит в суд и оплата ущерба производится на основании постановления суда.

При этом судом к рассмотрению принимаются такие доказательства, как:

  • Фотографии;
  • Видеозаписи;
  • Составленные акты и справки;
  • Показания свидетелей.

Суд может как указать сколько нужно заплатить ответчику за причиненный ущерб, так и назначить проведение экспертизы независимым экспертом. Причем платить за его работу придется как истцу, так и ответчику.

Заключение

Затопление соседних квартир может случиться с любым жильцом многоэтажного дома. Причем соседи, как правило, всегда винят в этом владельцев (жильцов) верхних квартир, хотя виновниками, чаще всего, являются либо коммунальщики, либо управляющая компания.

Однако, доказать это на деле довольно сложно. Приведенная в статье информация поможет вам разобраться в сложившейся ситуации и найти из нее выход.

Похожие записи:

Один комментарий на запись “ Что делать если, вы затопили соседей снизу ”

в статье хорошо освещены юридические аспекты проблемы, но нет информации как справиться с последствиями потопа. как грамотно убрать воду и минимизировать убытки, а было бы полезно 🙂

Что делать если, вы затопили соседей снизу

Что делать если затопили соседей?

Если вы затопили соседей, живущих одним, а то и двумя-тремя этажами ниже, не лишним будет узнать, что нужно делать в данной ситуации.

Эти знания могут помочь вам не только избежать значительных затрат на компенсации причиненного ущерба соседям, но и не портить с ними отношения.

Итак, что же нужно делать в случае затопления соседей снизу:

  • Перекрыть все краны;
  • Спуститься к соседям для оценки причиненного вреда (при этом вызывают представителей управляющей компании или ЖЭУ);
  • Выявить причину затопления и установить виновника;
  • Заплатить либо взыскать оплату с виновных.

Как узнать виновника затопления?

Если вы не знаете по какой причине затопили соседей снизу, первым делом необходимо выяснить почему же это произошло. Для начала перекройте в квартире воду и найдите место протечки. Если ее вызвал неисправный кран, то виновником, скорее всего, являетесь вы.

Почему скорее всего? Да потому что и тут есть свои нюансы. Например, если новый кран оказался бракованным и у вас сохранился чек об его оплате, то причиной того, что вы затопили соседей снизу, в данном случае является бракованный товар. То есть тут виноват продавец некачественного товара.

Если же кран был неправильно установлен сантехником, работающим на управляющую компанию или коммунальные службы, виновниками в таком случае являются они и платить за причиненный ущерб придется им. Однако, для того чтобы это доказать, нужно как минимум иметь на руках чек или квитанцию об оплате услуг сантехника.

Допустим, вы выяснили, что затопили квартиру снизу из-за прорыва батарей отопления, что делать дальше? А дальше необходимо выяснить по какой причине это произошло.

Тут может быть два варианта: прорыв батареи из-за ошибки коммунальных служб при проведении ремонтных работ, либо прорыв в результате износа.

Если соседей залило в результате прорыва батареи, вызванной ошибкой коммунальщиков, виновниками являются они. Если же протечка батареи произошла в результате естественного износа, нужно выяснить за чей счет (собственника жилья или управляющей компании) они должны своевременно ремонтироваться.

Если у вас заключен договор социального или частного найма с управляющей компанией, затраты на капитальный ремонт дома несут собственники жилья. То есть в данном случае виновником потопа являетесь вы. За прорыв канализационных труб, относящихся к общедомовому имуществу, ответственность несет управляющая компания.

Кто заплатит за причиненный соседям ущерб?

Виновники найдены, что делать дальше? Нужно определить кто будет платить за причиненный ущерб.

Тут все довольно просто. По чьей вине произошло затопление соседей снизу – тому и платить.

То есть, если вы затопили соседей снизу по своей вине (забыли закрыть кран и тому подобное), то платить за ремонт соседской квартиры, равно как и восстановление испорченной собственности, придется вам.

Другое дело, если квартиру соседей затопило не по вашей вине, то тут вы, как и ваши соседи, являетесь потерпевшими и можете совместно с ними потребовать с виновника потопа возмещение нанесенного им ущерба. В данном случае за возмещение причиненного как вашим соседям, так и вам ущерба, придется платить виновным в потопе организациям.

Как определить сумму причиненного ущерба?

Как определить реальную стоимость нанесенного ущерба волнует всех столкнувшихся с данной проблемой жильцов.

Сделать это можно двумя способами.

Первый способ:

Примерно рассчитать, совместно с пострадавшими соседями, сумму причиненного ущерба. Причем расчет нужно делать на основании рыночных цен на день составления расчета.

Важно! Обязательно задокументируйте причиненный соседям ущерб, составив акт в двух экземплярах. Укажите в нем сумму ущерба. Так вы будете знать, во сколько обойдется вам ремонт соседской квартиры и восстановление испорченного имущества.

После этого составьте к нему приложение, в котором укажите, что обе стороны согласны с указанной суммой. После внесения оплаты нужно в приложении дописать, что стоимость причиненного ущерба выплачена в полном размере и обе стороны претензий друг к другу не имеют.

Вместо записи в приложение к акту, можно потребовать с соседа расписку о получении денег за причиненный ему ущерб. В ней должно быть конкретно прописано сколько денег вы заплатили соседям.

Второй способ:

Совместно с пострадавшим составить перечень материалов, необходимых для восстановления прежнего вида квартиры, самостоятельно приобрести их и испорченное потопом имущество.

Сюда же может быть включена стоимость необходимых работ по ремонту квартиры.

Экспертная оценка причиненного ущерба

Что делать в том случае, если при самостоятельной оценке нанесенного потопом ущерба к единому мнению прийти не получилось? В этом случае всегда можно прибегнуть к помощи независимого эксперта.

Его услуги оплачиваются либо поровну, либо той стороной, которая его пригласила. Эксперт, оценив причиненный ущерб, выдает заключение, на основании которого производится выплата.

В том случае, если одну из сторон заключение эксперта не устроит, она может пригласить другого эксперта, либо дело переходит в суд и оплата ущерба производится на основании постановления суда.

При этом судом к рассмотрению принимаются такие доказательства, как:

  • Фотографии;
  • Видеозаписи;
  • Составленные акты и справки;
  • Показания свидетелей.

Суд может как указать сколько нужно заплатить ответчику за причиненный ущерб, так и назначить проведение экспертизы независимым экспертом. Причем платить за его работу придется как истцу, так и ответчику.

Заключение

Затопление соседних квартир может случиться с любым жильцом многоэтажного дома. Причем соседи, как правило, всегда винят в этом владельцев (жильцов) верхних квартир, хотя виновниками, чаще всего, являются либо коммунальщики, либо управляющая компания.

Однако, доказать это на деле довольно сложно. Приведенная в статье информация поможет вам разобраться в сложившейся ситуации и найти из нее выход.

Похожие записи:

Один комментарий на запись “ Что делать если, вы затопили соседей снизу ”

в статье хорошо освещены юридические аспекты проблемы, но нет информации как справиться с последствиями потопа. как грамотно убрать воду и минимизировать убытки, а было бы полезно 🙂

Что делать, если Вы затопили соседей снизу?

Неисправность сантехники, прорыв труб, а нередко и незакрытый кран могут привести к плачевным последствиям, затрагивающим не только помещение, где произошла протечка, но и жилье соседей.

Житейская ситуация — затопили соседей снизу, но у нас сухо, зачастую это приводит к конфликту с соседями. В этом случае важно определить зону ответственности собственника жилья и изучить методы защиты от необоснованных или чрезмерных требований пострадавшей стороны.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

Определяем виновного

Практически во всех жилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах (МКД), размещены отдельные элементы общедомовой системы коммуникаций и инженерного оборудования.

К ним относятся:

  • Система центрального отопления;
  • Стояки водоснабжения (холодная и горячая вода);
  • Канализационный стояк.

Ответственность за ненадлежащее содержание такого имущества возложена на организации, которые осуществляют управление МКД (постановление Правительств РФ от 13.08.2006 №491).

Отвечать за ущерб, причиненный протечками из аварийных стояков, должна управляющая компания.

Сфера ответственности этих организаций также распространяется на протечки, возникшие из-за поврежденной кровли МКД.

Важно помнить, что самостоятельная замена стояков водоснабжения и канализации без согласования с эксплуатирующей организацией, а также любые вмешательства в такие участки системы водоснабжения не законны.

Если в случае залива будет выявлен факт самовольного вмешательства, вся полнота ответственности возлагается на собственника квартиры, где были произведены незаконные работы.

Ответственность за протечки, возникшие из-за повреждения труб, расположенных после запорно-регулировочных кранов, а также из-за неисправностей сантехники и другого оборудования, подключенного к сети водоснабжения, несет собственник квартиры, в которой находится источник затопления.

Но и из этого правила возможны исключения:

  1. Потоп произошел по вине арендаторов (нанимателей) квартиры (договорные отношения должны быть оформлены в соответствии с законодательством).
  2. Протечка вызвана некачественным оборудованием. Если данный факт подтвердит экспертиза, то возмещать ущерб должен продавец бракованного товара. Собственнику необходимо сохранять чеки, подтверждающие факт покупки.
  3. Залив вызван некачественными ремонтными работами или монтажом оборудования, произведенными наемной организацией или предпринимателем. Факт осуществления ремонта должен быть подтвержден договором подряда, заключенным между собственником и лицом, производившим работы.

Если вы хотите узнать, все о страховании квартиры — от пожара и затопления до гражданской ответственности перед соседями, советуем вам прочитать статью.

Если виновата управляющая организация?

Даже если Вы затопили соседей не по своей вине, а из-за некачественного обслуживания общего имущества МКД управляющей компанией, следует приложить определенные усилия для успешного выхода из этой ситуации.

Необходимо не только добиться возмещения ущерба, нанесенного имуществу, но и доказать свою непричастность к аварии.

Безусловно, в первую очередь нужно принять меры для прекращения залива. Если это нельзя сделать самостоятельно, то незамедлительно вызвать специалистов аварийно-диспетчерской службы или домоуправления.

Целесообразно определить какие квартиры пострадали от протечки, и объяснить соседям, по какой причине произошел залив.

Если вина управляющей организации очевидна всем собственникам пострадавших квартир, необходимо начинать сбор документов, необходимых для возмещения ущерба. Не лишней будет фото- и видеофиксация последствий залива.

Акт о заливе квартиры

Важным документом является акт о заливе. В нем фиксируются:

  • Факт залива помещения;
  • Описание повреждений имущества, выявленных в ходе осмотра;
  • Предполагаемые причины протечки.

Акт составляется специалистами управляющей компании с участием потерпевших и свидетелей.

Процесс оформления документа необходимо тщательно контролировать, поскольку представители управляющей организации зачастую перекладывают ответственность на собственников квартиры, в которой обнаружен источник залива, или же стараются минимизировать масштаб повреждений.

Если возникли разногласия по поводу причины залива или определения ущерба, все замечания необходимо отразить в акте.

Предлагаем вам скачать образец акта обследования жилого помещения после залива: Скачать бланк.

На следующем этапе нужно подготовить претензию с требованием возместить ущерб в управляющую организацию.

Сделать это можно как путем составления коллективного заявления, так и самостоятельно каждому потерпевшему.

Дальнейшие действия будут зависеть от реакции управляющей компании. Если организация не признает себя виновной в причинении ущерба, то единственный способ получить возмещение – судебное разбирательство.

Пострадавшие от протечки собственники также могут объединиться для подачи искового заявления. Для определения цены иска необходимо провести независимую оценку ущерба, причиненного имуществу.

Возможно Вас заинтересует статья, монолитный дом: плюсы и минусы технологий строительства, прочитать об этом можно здесь.

Как доказать свою правоту в суде?

Для судебных дел, связанных с возмещением ущерба в результате затопления, порядок досудебного урегулирования спора не является обязательным. Поэтому нередко возникают ситуации, когда соседи, не прибегая к мирному разрешению вопроса, передают дело в суд.

Анализ судебной практики по данному вопросу показывает, что в судебных спорах прослеживается презумпция вины ответчика. А это значит, что в большинстве случаев суд обяжет ответчика возместить ущерб, если он не приведет веских доказательств своей невиновности.

Свою позицию ответчик излагает в возражении на исковое заявление.

Среди возможных доводов указывается, что:

  1. Залив произошел по причине отсутствия должного обслуживания со стороны управляющей организации;
  2. Осмотр затопленных помещений и оценка ущерба проводились без участия ответчика, что вызывает сомнения в объективности информации, содержащейся в акте залива и в отчете об оценке ущерба;
  3. Сумма, заявленная истцом, рассчитана с нарушениями (расчет произведен без учета износа, в смету необоснованно включены отдельные работы).

Судебная экспертиза ущерба после залива

Ответчик имеет право заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы.

Если суд сочтет доводы стороны убедительными, издается определение о назначении экспертизы.

В рамках этой процедуры могут проводиться:

  • Экспертиза причин залива;
  • Определение ущерба;
  • Определение причинно-следственной связи между заливом и заявленными повреждениями.

к содержанию ↑

Как не платить?

Если очевидно, что протечка произошла по вине собственника квартиры, то лучше всего договориться с пострадавшими соседями мирно, не доводя дело до суда.

Это обусловлено тем, что помимо возмещения ущерба виновному лицу предстоит понести немалые расходы.

  1. Оплата госпошлины;
  2. Возмещение истцу затрат на адвоката и услуги оценочной компании;
  3. Оплата судебной экспертизы (если таковая производилась).

Возместить ущерб возможно и с минимальной финансовой нагрузкой. Для этого необходимо своими силами восстановить поврежденную отделку в залитой квартире. Если доверенность с соседями достигнута, следует зафиксировать это в расписке.

Если квартиру залили именно Вы по собственной неосторожности – банально открытый кран – идите на перемирие. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Также рекомендуем к прочтению:

Поделиться в соц.сетях

Соседи хотят подать на нас в суд за то, что мы их «затопили».
Первый осмотр слесарем дал результат: все сухо. Но соседи долбили ЖЭУ вследствие чего они прислали опять слесаря и мастера. Мастер провел пальцем по задней стенке счетчика и говорит «влажно», хотя ничего не капало нигде. Говорит «поменяйте счетчики». Они ушли и составили акт о затоплении вместе с соседями без нашего ведома и подписей. На следующий день мы с жалобой обратились в ЖЭУ, и они опять прислали слесарей, которые осмотрели опять все и подтвердили что «все сухо но небольшая влажность». На тот момент у соседей уже не текло. Счетчики мы поменяли уже после того как течь прекратилась, т.е. причина явно не в них! Так и не выявили толком откуда капало. Акт не отменен. Сейчас у соседей так и не течет, но они требуют денег на ремонт. Мы не согласны. Как быть?

Затопили соседей снизу по причине запора трубы, сосед просит возместить ущерб, что делать если как бы не наша вина

Что делать если, вы затопили соседей снизу

Что делать если затопили соседей?

Если вы затопили соседей, живущих одним, а то и двумя-тремя этажами ниже, не лишним будет узнать, что нужно делать в данной ситуации.

Эти знания могут помочь вам не только избежать значительных затрат на компенсации причиненного ущерба соседям, но и не портить с ними отношения.

Итак, что же нужно делать в случае затопления соседей снизу:

  • Перекрыть все краны;
  • Спуститься к соседям для оценки причиненного вреда (при этом вызывают представителей управляющей компании или ЖЭУ);
  • Выявить причину затопления и установить виновника;
  • Заплатить либо взыскать оплату с виновных.

Как узнать виновника затопления?

Если вы не знаете по какой причине затопили соседей снизу, первым делом необходимо выяснить почему же это произошло. Для начала перекройте в квартире воду и найдите место протечки. Если ее вызвал неисправный кран, то виновником, скорее всего, являетесь вы.

Почему скорее всего? Да потому что и тут есть свои нюансы. Например, если новый кран оказался бракованным и у вас сохранился чек об его оплате, то причиной того, что вы затопили соседей снизу, в данном случае является бракованный товар. То есть тут виноват продавец некачественного товара.

Если же кран был неправильно установлен сантехником, работающим на управляющую компанию или коммунальные службы, виновниками в таком случае являются они и платить за причиненный ущерб придется им. Однако, для того чтобы это доказать, нужно как минимум иметь на руках чек или квитанцию об оплате услуг сантехника.

Допустим, вы выяснили, что затопили квартиру снизу из-за прорыва батарей отопления, что делать дальше? А дальше необходимо выяснить по какой причине это произошло.

Тут может быть два варианта: прорыв батареи из-за ошибки коммунальных служб при проведении ремонтных работ, либо прорыв в результате износа.

Если соседей залило в результате прорыва батареи, вызванной ошибкой коммунальщиков, виновниками являются они. Если же протечка батареи произошла в результате естественного износа, нужно выяснить за чей счет (собственника жилья или управляющей компании) они должны своевременно ремонтироваться.

Если у вас заключен договор социального или частного найма с управляющей компанией, затраты на капитальный ремонт дома несут собственники жилья. То есть в данном случае виновником потопа являетесь вы. За прорыв канализационных труб, относящихся к общедомовому имуществу, ответственность несет управляющая компания.

Кто заплатит за причиненный соседям ущерб?

Виновники найдены, что делать дальше? Нужно определить кто будет платить за причиненный ущерб.

Тут все довольно просто. По чьей вине произошло затопление соседей снизу – тому и платить.

То есть, если вы затопили соседей снизу по своей вине (забыли закрыть кран и тому подобное), то платить за ремонт соседской квартиры, равно как и восстановление испорченной собственности, придется вам.

Другое дело, если квартиру соседей затопило не по вашей вине, то тут вы, как и ваши соседи, являетесь потерпевшими и можете совместно с ними потребовать с виновника потопа возмещение нанесенного им ущерба. В данном случае за возмещение причиненного как вашим соседям, так и вам ущерба, придется платить виновным в потопе организациям.

Как определить сумму причиненного ущерба?

Как определить реальную стоимость нанесенного ущерба волнует всех столкнувшихся с данной проблемой жильцов.

Сделать это можно двумя способами.

Первый способ:

Примерно рассчитать, совместно с пострадавшими соседями, сумму причиненного ущерба. Причем расчет нужно делать на основании рыночных цен на день составления расчета.

Важно! Обязательно задокументируйте причиненный соседям ущерб, составив акт в двух экземплярах. Укажите в нем сумму ущерба. Так вы будете знать, во сколько обойдется вам ремонт соседской квартиры и восстановление испорченного имущества.

После этого составьте к нему приложение, в котором укажите, что обе стороны согласны с указанной суммой. После внесения оплаты нужно в приложении дописать, что стоимость причиненного ущерба выплачена в полном размере и обе стороны претензий друг к другу не имеют.

Вместо записи в приложение к акту, можно потребовать с соседа расписку о получении денег за причиненный ему ущерб. В ней должно быть конкретно прописано сколько денег вы заплатили соседям.

Второй способ:

Совместно с пострадавшим составить перечень материалов, необходимых для восстановления прежнего вида квартиры, самостоятельно приобрести их и испорченное потопом имущество.

Сюда же может быть включена стоимость необходимых работ по ремонту квартиры.

Экспертная оценка причиненного ущерба

Что делать в том случае, если при самостоятельной оценке нанесенного потопом ущерба к единому мнению прийти не получилось? В этом случае всегда можно прибегнуть к помощи независимого эксперта.

Его услуги оплачиваются либо поровну, либо той стороной, которая его пригласила. Эксперт, оценив причиненный ущерб, выдает заключение, на основании которого производится выплата.

В том случае, если одну из сторон заключение эксперта не устроит, она может пригласить другого эксперта, либо дело переходит в суд и оплата ущерба производится на основании постановления суда.

При этом судом к рассмотрению принимаются такие доказательства, как:

  • Фотографии;
  • Видеозаписи;
  • Составленные акты и справки;
  • Показания свидетелей.

Суд может как указать сколько нужно заплатить ответчику за причиненный ущерб, так и назначить проведение экспертизы независимым экспертом. Причем платить за его работу придется как истцу, так и ответчику.

Заключение

Затопление соседних квартир может случиться с любым жильцом многоэтажного дома. Причем соседи, как правило, всегда винят в этом владельцев (жильцов) верхних квартир, хотя виновниками, чаще всего, являются либо коммунальщики, либо управляющая компания.

Однако, доказать это на деле довольно сложно. Приведенная в статье информация поможет вам разобраться в сложившейся ситуации и найти из нее выход.

Похожие записи:

Один комментарий на запись “ Что делать если, вы затопили соседей снизу ”

в статье хорошо освещены юридические аспекты проблемы, но нет информации как справиться с последствиями потопа. как грамотно убрать воду и минимизировать убытки, а было бы полезно 🙂

Залили соседей снизу: что делать?

Затопили соседей снизу: как не платить и какие меры предпринять? На эти и другие вопросы мы ответим в данной статье.

Протечки в результате которых страдает имущество жильцов многоквартирного дома, сегодня неутешительная реальность. С такой проблемой сталкивался практически каждый человек. Сегодня в сети достаточно информации для граждан, которых залили, но о том, как вести себя в обратной ситуации сведений крайне мало. Как себя вести, если залили соседей снизу что делать для минимизации убытков? Последствия происшествия зависят от многих факторов.

Гражданам, которые залили соседей, необходимо принять ряд мер, чтобы обезопасить себя от несправедливых обвинений и завышенных требований о возмещении ущерба в пострадавшей от воды квартире.

Затопили соседей снизу: сколько платить

Сумма денежного возмещения зависит от характера и объемов повреждений имущества. Когда залили помещение снизу, для определения суммы оплаты есть несколько путей:

  • Договоренность с пострадавшим без привлечения государственных структур

Такой способ был очень популярным еще несколько десятков лет назад в случаях, если соседи залили квартиру. Жильцы соглашались взять на себя ответственность, если залили помещение снизу, и выплачивали соседям на руки обговоренную сумму. Сегодня любое взаимодействие сторон конфликта лучше официально зафиксировать. Пострадавшая сторона может взять деньги, не предпринять действий для ремонта в квартире, но обратиться в инстанции для официального признания и возмещения ущерба. В судебном процессе будет сложно доказать, что деньги были выплачены в полном объеме после того, как жилье соседей снизу залили. Поэтому при соглашении с соседями рекомендуется брать расписку о полученных средствах или материалах.

  • Официальная оценка ущерба и добровольная компенсация

Исследование по оценке убытков проводит специалист, имеющий разрешение на такую деятельность. Эксперт проведет замеры, сфотографирует помещение, которое залили. В результате исследования оценщик выдает акт, который показывает размер причиненных убытков с учетом рыночных цен. Далее между сторонами составляется соглашение о добровольном погашении суммы, необходимой для ремонта в квартире, которую залили. Вместо выплаты денег допускается предоставление необходимых материалов, оплата работ и услуг для устранения результата аварии.

  • Решение вопроса о возмещении убытков в суде

Если виновник не согласен оплатить счет, выставленный пострадавшим, или сомневается в объективности независимой оценки, дело может быть решено в судебном порядке.

Затопили соседей снизу не по своей вине

Далеко не всегда в затоплении виноват жилец квартиры. Часть обязанностей по содержанию общедомового имущества и основных систем в доме на управляющей компании. Доказанность вины коммунальщиков поможет не платить соседям снизу за протечку. Коммунальщики обязаны вовремя устранять неполадки и ремонтировать оборудование, вышедшее из строя. Если граждан в квартире снизу залило из-за протечки крыши, или разрыва стояка, ущерб обязана возместить организация, по причине бездействия или недобросовестности которой произошла авария.

Что делать жильцам, если залили соседей снизу как не платить лишних сумм, когда вина лежит на управляющей компании? Порядок действий таков:

  • Срочно вызвать представителя коммунальщиков

Сотрудник юридического лица обязан выехать на место происшествия, к соседям снизу, которых залили, и устранить источник аварии. Специалист составляет акт, в котором подробно фиксируется испорченное имущество, указываются объемы повреждений. С актом можно ознакомиться и выразить несогласие с данными, содержащимися в документе. Зачастую коммунальщики пытаются минимизировать свою ответственность, или вообще переложить ее на жильца, чтобы этого не допустить, тщательно контролируйте процесс заполнения документа. Проверьте соответствие записанных сведений действительности. Проследите за тем, чтобы во всех графах были проставлены печати и подпись должностного лица. Попросите экземпляр документа, впоследствии он сможет послужить доказательством невиновности, когда залили соседей снизу.

В акте, составленном специалистом, обязательно указываются возможные причины аварии. Если такие причины неоднозначны и точно не установлены, если представители ЖКХ отказываются брать на себя ответственность за происшествие, имеет смысл пригласить независимого оценщика.

  • В случае вины ЖКХ обратиться в управляющую компанию для возмещения убытков от аварии, в результате которой залили соседей.

Коммунальщики заинтересованы в решении конфликта мирным путем, когда их вина очевидна. Посоветуйте соседям снизу предъявить компании претензию, возможно, вопрос решится в досудебном порядке.

Если затопили соседей, как доказать свою невиновность

Возмещать ущерб обязан виновник. Если есть уверенность, что залили жильцов снизу из-за ЖКХ, жилец не обязан выплачивать ущерб, дальнейшее решение конфликта должно проходить между управляющей организацией и пострадавшей стороной. Если определить виновного проблематично, или коммунальщики отказываются брать на себя ответственность, придется доказывать свою невиновность в суде. Имеет смысл пригласить к себе эксперта, который определит, по чьей вине залили жилище. Имея на руках официальный акт проще доказать непричастность к аварии.

Для доказательства собственной невиновности сфотографируйте источник протечки в своей квартире и с разрешения соседей, которым залили жилье, зафиксируйте убытки в их квартире.

Прорвало трубу: затопили соседей, кто виноват

При долгосрочном использовании приборов отопления, обветшалости и неисправности труб и по ряду иных причин граждане могут невольно стать виновниками залива соседей снизу.

Ответственность за происшествие может лечь на плечи жильца, или на компанию, обслуживающую дом в зависимости от статуса жилья:

В этом случае собственник возмещает убытки соседям снизу, поскольку обязан своевременно осуществлять ремонт коммуникаций. Однако, есть шанс избежать наказания, если прорыв произошел из-за неверного монтажа отопительной системы, частью которой является труба. В этом случае возможно привлечь лицо, осуществлявшее монтаж системы.

Обязанность по проверке и содержанию коммуникаций лежит на управляющей компании. Организация обязана периодически проводить проверки систем, результаты которых фиксируются в документах. Если помещение снизу залили по причине пропуска неисправности компанией, с нее и будет взыскан ущерб. Но если жилец по своей воле вносил изменения в системы, менял батареи, монтировал трубы, отвечать за случившееся будет он сам.

  • Если прорвало стояк отопления

В такой ситуации отвечать будет управляющая организация, поскольку стояк отопления относится к общедомовому имуществу, а ответственность за функционирование такого имущества лежит именно на указанной организации. Замена стояков запрещается, если граждане допустили действия, нарушающие целостность стояка отопления, именно они будет нести ответственность, если затопили помещение, расположенное ниже этажом.

Когда залили квартиру граждан, живущих снизу, разбираться с проблемой нужно как можно быстрее. Последовательные действия установят справедливость и обезопасят невиновную сторону.

Возможно вам будет интересно

В 2000 году окончил юридический факультет НИУ «Высшая школа экономики». Работает в юридической сфере 16 лет, специализация — разрешение жилищных споров, сделки с имуществом, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

С какими проблемами обращаться?

Помощь юриста доступна не только гражданам, но и юридическим лицам. Эксперты в области права принимают огромное количество заявок от населения.

Какие проблемы решаются на бесплатной консультации юристов:

Сегодня нет проблем, которые невозможно решить вместе с юристом. Главное подробно описать сложившуюся ситуацию и указать на важные детали.

Можно ли не платить за ущерб, если затопили соседей снизу?

Ситуация, когда поток воды из поврежденной трубы или бытовой техники проник к соседям и испортил им потолок, стены, а в особо неудачном случае мебель и технику, случается нередко.

Виновника очень волнуют вопросы, обратится ли сосед к нему за компенсацией и можно ли не платить за ущерб, если затопил соседей снизу не по своей вине?

Залили жильцов этажом ниже

Если авария произошла на глазах, то есть шанс снизить возможные расходы, предприняв самостоятельные меры для ликвидации воды на полу. Параллельно, по возможности, предупредить соседей, чтобы они успели подготовиться и спасти то, что возможно от воздействия влаги.

Если ситуация требует, то необходимо вызвать аварийную бригаду для перекрытия стояка.

Что делать?

Главное, что следует сделать при затоплении соседей, это продумать план своих дальнейших действий.

Пока не улягутся эмоции, вызванные затоплением квартирой и порчей вещей, лучше не заводить разговор о компенсации. Тем более о том, как не платить, затопив соседей снизу.

Но вот выяснить точную причину возникновения аварийной ситуации не помешает.

Причина утечки

Причины возникновения утечки могут быть самые разные:

  • действия владельца квартиры;
  • проявившийся дефект системы водоснабжения;
  • изношенность труб и т.д.

Установление точной причины позволит выявить виновного, которому и придется отвечать перед соседями за причиненный им ущерб. Назвать причину могут вызванные технические специалисты ЖЭК.

Зафиксировать этот факт необходимо в акте о затоплении, который составляют представители управляющей компании, вызванные для осмотра поврежденной квартиры.

Настоятельно рекомендуется требовать включения такой информации в акт. А сам документ лучше всего составить в двух экземплярах, сохранив один у себя. Возможно, потребуется снять с него копии.

Образец акта о затоплении квартиры можно скачать здесь.

Если дело заключалось в неисправности какого-либо оборудования, то поврежденную деталь необходимо сохранить или хотя бы сделать фотографии.

В дальнейшем это возможно позволит снизить сумму компенсации или вовсе переложит ее на другое лицо.

Что делать, если нас затопили соседи сверху? Ответ на этот вопрос тут.

Кто виноват?

Зная, по какой причине возникла авария, можно установить, кто именно виновен в возникновении протечки.

Это важно потому, что закон обязывает возместить вред именно то лицо, по чьей вине это произошло.

К виновнику будет адресован иск в суд или регрессное требование того, кто уже уплатил компенсацию за то, в чем не виноват.

Затопили соседей снизу, как не платить?

Не обязательно дожидаться, пока соседи подадут заявление в суд о взыскании убытков. Всегда есть возможность договориться.

Например:

  • предложив провести ремонт своими силами;
  • ликвидировать причиненные повреждения;
  • починить поврежденную водой мебель, технику, покрытия.

Любая договоренность с соседями должна быть письменно зафиксирована.

В дальнейшем это избавит обе стороны от:

  • необоснованных претензий;
  • требований выплатить большую сумму.

После выполнения ремонта можно взять с соседей расписку, что они считают конфликт исчерпанным и претензий не имеют.

Независимая экспертиза

Если требование соседей превосходит разумные пределы, то стоит поинтересоваться, на каком основании они озвучивают эту сумму.

Произвести точную оценку причиненного ущерба может только специалист — независимый оценщик. Именно его заключение можно принимать во внимание.

В том случае, если оценка не проводилась, любое требование соседей можно оспорить, или же настаивать на проведении независимой экспертизы.

До тех пор, пока она не будет приведена, у пострадавших нет законного способа заставить платить затопившего их соседа.

Провести экспертизу можно уже после того, как дело дошло до суда.

Обращение в суд

Обращаться в суд с требованием о возмещении убытков, причиненных затоплением, соседи могут в том случае, когда не достигнуто соглашение о сумме компенсации.

При этом на них лежит обязанность оплатить госпошлину, размер которой зависит от суммы иска. Возмещать ее будет проигравшая сторона.

Разбирательство в суде не повод признавать несоразмерно завышенную сумму компенсации. Гражданский процесс носит состязательный характер. Это означает, что обе стороны могут представлять различные документы и свидетельства, доказывая собственную правоту.

Пока истец будет собирать доказательство того, что именно названная им цифра является верной, ответчик вправе:

  • доказывать, что его вины в произошедшем нет;
  • требовать назначения повторной экспертизы.

Ее результат, особенно если он будет существенно отличаться от приведенного истцом, может существенно повлиять на решение суда.

Возмещение убытков

Закон разрешает потребовать от причинителя вреда компенсировать не только реальный ущерб, но упущенную выгоду.

Например, если в результате затопления квартиры:

  • ее пришлось продать по существенно меньшей цене;
  • были повреждены вещи, от которых сосед ждал какого-то материального дохода.

Все это придется доказать, желательно документально.

Помимо убытков, от виновного в их возникновении можно требовать компенсировать моральный вред, то есть физические и нравственные страдания, которые возникли именно в связи с затоплением.

Бремя доказывания их существования и связи с действиями ответчика опять же лежит на истце.

Нужен образец искового заявления по затоплению квартиры? Смотрите здесь.

Что делать, если произошло затопление квартиры по вине управляющей компании ЖКХ? Подробности в этой статье.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим вопросы, которые задают виновники затопления соседей.

Прорвало трубу в арендованной квартире

Наниматель (арендатор) квартиры обязан возместить ущерб соседям только тогда, когда затопление произошло по его вине, то есть результат его действий или бездействия.

К обязанностям арендатора, в частности, относится проведение текущего ремонта, в том числе и водопроводных труб.

В том случае, когда протечка вызвана состоянием труб, о котором арендатор не знал, ответственность лежит на собственнике. К нему и будет адресован иск соседей, как к виновному в данной ситуации, согласно статье 1064 ГК РФ.

Выплатили компенсацию под расписку

Оформление отношений с соседями по поводу компенсации причиненного вреда письменными свидетельствами поможет в дальнейшем избежать многих недоразумений.

Если независимая оценка не проводилась, то расписка в получении денег соседями послужит доказательством того, что свою обязанность компенсировать нанесенный вред виновник выполнил.

Сторона несогласная с размером компенсации может потребовать проведения независимой судебной экспертизы. Но ее заключение будет носить рекомендательный, а не обязательный характер.

На видео о затоплении соседей

Смотрите еще:

  • Как восстановить ндс с товара Порядок восстановления НДС при списании товара Восстановление НДС при списании товара — вопрос, вызывающий постоянные споры между плательщиками этого налога и налоговыми органами. Рассмотрим, почему так происходит и […]
  • Заявление на получение патента индивидуального предпринимателя Образец заявления на получение патента по форме 26.5-1 на 2018 год Патентная система налогообложения – это единственный специальный режим, доступный только индивидуальным предпринимателям. Чаще всего купить патент […]
  • Нотариальная доверенность генеральная цена Генеральная доверенность – сколько стоит в России в 2018 году Нередко приходится сталкиваться с ситуацией, когда необходима помощь близких людей. Но, с юридической точки зрения, действовать от вашего имени у них нет […]
  • Ипотека под строительство дома сбербанк молодая семья Порядок оформления ипотечного кредита на строительство дома в Сбербанке Наверное каждый из нас мечтает о собственном доме, в котором будет достаточно места для отдыха, работы и прочего. Но высокая стоимость […]
  • Единовременная выплата из регионального материнского капитала Материнский капитал в Краснодарском крае В большинстве регионов России для помощи многодетным семьям была введена программа регионального материнского капитала, являющаяся своеобразным дополнением к госпрограмме, […]
  • Дтп на трассе тула москва В страшном ДТП с грузовиком под Тулой погибли четыре человека На трассе М2 «Крым» в Щекинском районе Тульской области произошло серьезное ДТП. Об этом сообщили в Главном управлении МЧС РФ по региону. На двухсотом […]